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Simon Passmore, Directeur de Développement (Equipe de Système) du Département de Police du sud du Pays de Galles, a utilisé UserLock durant 3 ans et partage son opinion « Nous sommes très impressionnés par UserLock. Depuis que nous avons acquit le produit en août 2006 nous n’avons connu aucun problème avec le software. Nous avons une organisation d’environ 10.000 utilisateurs et approximativement entre 4.000 et 5.000 machines. Nous avons testé auparavant quelques produits avant de la faire avec USerLock.

Se furent les recherches initiales et l’appui que nous avons obtenu du département de support de ISdecisions qui nous ont convaincus que UserLock était l’application que nous recherchions. Jusqu’à aujourd’hui, UserLock continue de nous impressionner par sa naturelle flexibilité et l’efficacité avec laquelle elle opère. Sans entrer dans trop de détail, le produit en lui-même s’exécute sur une poignée de serveurs et continue de nous impressionner par son rendement. Nous opérons dans un 24 / 7, comme prévu, et nous savons que USerLock continuera de fonctionner avec un minimum d’entrée manuelle durant tout ce temps. Je dis un minimum d’entrée manuelle, mais en réalité je ne peux me souvenir la dernière fois que j’ai dû ouvrir la console pour vérifier son état. Il possède un déploiement automatisé, un bon fonctionnement et reste transparent durant tout le processus d’accès.

Pour tout cela, je recommanderai ce produit à d’autres organisations, étant donné qu’il effectue exactement ce qui est décrit dans la page d’information de IsDecisions, et de plus, tout cela supporte une fantastique infrastructure d’appui. A notre avis, c’est la meilleure solution parmi celles disponibles à ce jour sur le marché ».